Lätt att komma igång

Vi tillhandahåller allt du behöver och hjälper dig genom varje steg. 

Steg 1. Skapa din första undersökning tillsammans med oss

Vi hjälper dig formulera frågor baserat på dina mål och vår erfarenhet. Om du vill kan du även logga in på webben och själv skapa, byta, eller ta bort frågor. 

Touch&Tell har stöd för flera olika typer av frågor så som “glada gubbar”, flervalsfrågor, fri text och “Net Promoter Score”. Du kan ställa följdfrågor beroende på vad folk svarar, och översätta undersökningen till flera språk. 

Om en fråga inte ger den information du vill åt är det väldigt lätt att ändra din undersökning. Byt frågor via Touch&Tell på webben (eller be oss göra det åt dig) så uppdateras frågorna på alla dina terminaler automatiskt inom en minut.

Steg 2. Vi levererar dina Touch&Tell-terminaler

Touch&Tell-terminalerna levereras dit du vill. De anländer färdigmonterade och med 3G-uppkoppling. Du behöver bara koppla in kontakten och trycka på start-knappen. Vi skickar även med ett lås som du kan använda för att skydda terminalen. Som tillval designar och trycker vi en skräddarsydd skylt med din logotyp och ditt budskap 

Du hyr terminalerna av oss. Därför tar vi fullt ansvar för att de alltid fungerar. Det finns ingen extra startkostnad och du kan enkelt prova tjänsten utan att binda upp dig på långa avtal. Välj hur många terminaler du vill ha och vi levererar, oavsett om det är en eller flera hundra.

Steg 3. Få resultatet på det sätt som passar dig bäst

Vi tycker att våra rapporter ska anpassa sig till dig, inte tvärtom, så vi tar fram ett rapportformat som är skräddarsytt till just din verksamhet. Du kan ta del av rapporten genom att logga in på webben, få en vecko- eller månadsrapport skickad till dig på mailen, eller lägga in den på ditt intranät. Du behöver inte installera något. Du kommer åt alla svar direkt via ditt inlogg på webben. 

Om du vill så kan du även exportera svaren till Excel eller koppla ihop systemet med dina andra affärssystem via vårt API. Du har alltid möjligheten att hämta ut datan och är aldrig fastlåst i vårt system. 

Trevlig och personlig service

Vi hjälper dig att få ut det mesta av Touch&Tell genom att anpassa oss till just dina behov. Du kan när som helst höra av dig till oss för support kring terminalerna eller rapporterna, eller för att diskutera undersökningar och resultat. Vi är alltid nära tillhands och vill se till att du uppnår dina mål med Touch&Tell. 

Alltihop ingår i ett enkelt abonnemang utan extra startkostnad. Priset beror på antalet terminaler du behöver och hur länge du vill ha dem. Kontakta oss så berättar vi mer. 

Hör av dig, så diskuterar vi hur vi kan anpassa Touch&Tell till just din verksamhet.