Q&A

Vilka typer av företag eller organisationer kan dra nytta av att använda Touch&Tell?

Alla företag eller organisationer som värdesätter feedback från sina kunder eller sina anställda kan dra nytta av Touch&Tell. Detta kan inkludera detaljhandel, lager och produktion, sjukhus, hotell, skolor och så vidare.

Hur kan Touch&Tell hjälpa företag att förbättra sin kundservice?

Genom nöjd kund undersökning i realtid kan Touch&Tell hjälpa företag att snabbt identifiera och lösa problem, förbättra kundnöjdheten och skapa en bättre kundupplevelse.

Hur kan jag använda feedbackresultaten?

Feedback kan användas för att förbättra kundnöjdheten, öka dina intäkter och förbättra dina marknadsföringsinsatser.

Vad är Touch&Tell?

Touch&Tell är en ledande leverantör av feedbackterminaler. Vi tillhandahåller en plattform för att samla in och analysera feedback i realtid från kunder och anställda, vilket möjliggör förbättringar och optimeringar baserat på denna feedback. Våra digitala feedback terminaler är designade för att öka kundnöjdheten och medarbetarnas engagemang och därmed bidra till utveckling och tillväxt.

Vad är en feedback terminal?

En feedbackterminal är en enhet som samlar in feedback från kunder eller anställda på plats. Dessa terminaler hjälper företag att förstå kundnöjdhet och medarbetarengagemang i realtid.

Hur fungerar Touch&Tells feedbackterminaler?

Touch&Tell feedbackterminaler fungerar genom att använda en internetansluten surfplatta för att samla in feedback. Användare ger feedback genom att trycka på digitala knappar på surfplattans skärm.

Vad gör Touch&Tell unikt?

Touch&Tell är mer än bara feedback terminaler. Vi förstår hur viktigt det är att lyssna på kunder och göra små förbättringar i verksamheten för att hålla sig på topp. Det är Touch&Tell – en effektiv leverantör av kundundersökningar. Vi hjälper dig göra kundundersökningar på ett bättre och roligare sätt.

Touch&Tell ger dig exakt den kundundersökningsinformation som du behöver för att optimera ditt erbjudande, på ett sätt som är snabbt och kostnadseffektivt.

Våra feedbackterminaler fungerar som pekskärmskiosker, obemannade och är igång 24 timmar om dygnet, var som helst i världen. Allting bevakas och styrs på distans.

Which languages do you support?

Vårt system stöder alla språk i världen. Du kan välja ett språk för varje enskild enhet. Vilket innebär att du kan installera dem på alla dina platser i världen.

Hur mycket kostar det?

Våra prispaket, Basic och Pro, inkluderar stativ, surfplatta och tillgång till vårt webbaserade system. Priset beror på antalet terminaler och hur länge du vill använda dem. Vi erbjuder en unik offert utifrån dina specifika behov. Hitta ett paket som passar er.

Vad ingår i priset?

I priset ingår alltid obegränsat med frågor och undersökningar, tillgång till all data i visuella rapporter, ett snyggt gränssnitt och utmärkt kundsupport.

Vilka länder levererar ni till?

Vi kan leverera till de allra flesta länder runt om i världen. Majoriteten av våra kunder finns i Storbritannien, Sverige, USA och Irland.

Kan jag ha flera språk?

Ja, vårt system stöder alla språk i världen. Du kan välja ett språk för varje enskild terminal.

Vad händer om feedback terminalen slutar fungera?

Om en feedback terminal slutar fungera skickar vi en ersättare till dig.

Kan Touch&Tell hjälpa till med frågor?

Absolut! Vi delar mer än gärna med oss ​​av vår erfarenhet och vi erbjuder mallar med frågor baserade på branschtyp. Med vårt Pro-paket kan vi ge ännu mer hjälp!