Fördelarna med att använda Smiley-terminaler för kundundersökningar.

Föreställ dig ett sätt att samla in kundfeedback utan ansträngning. Det är här våra smiley feedbackterminaler kommer in i bilden. Dessa fristående feedbackterminaler omvandlar den potentiellt tråkiga uppgiften att fylla i en kundundersökning till en rolig upplevelse.

Det handlar helt enkelt om att skapa en mer interaktiv marknadsundersökning. Kunderna ser de bekanta smileyansiktena, och plötsligt är det inte längre en tråkig uppgift att ge feedback. Det är anonymt och inbjudande, vilket resulterar i ärliga svar som verkligen återspeglar din mätning av kundnöjdhet.

Den verkliga och kritiska faktorn är dock realtidsdata. Med vår feedbackterminal kan du omedelbart göra kundundersökningar och omvandla datan för CSAT, eller andra mått på kundnöjdhet, till praktiska insikter. Ingen fördröjning, inget krångel – bara omedelbar kunskap för att förbättra din tjänst.

I grund och botten erbjuder smiley feedback-terminaler ett sömlöst, effektivt sätt att genomföra nöjd kund undersökningar. Gör dig redo för en betydande ökning i kundengagemang och kundnöjdhet.

Nyfiken på Smiley-terminaler och kundundersökningar? Kontakta oss på Touch&Tell.