Artiklar

I dagens ständigt föränderliga affärslandskap är det av största vikt att alltid förbättra kundupplevelsen. Det är viktigt att lyssna på kunderna och göra små förbättringar i ditt…

I marknadsföringsvärlden, där vi alltid vill växa. Nyckeln till framgångsrik marknadsföring är att veta vad din publik vill ha och gillar. Låt oss nu dyka ner i fem praktiska punkter som…

Introduktion: Av alla val vid mätning av kundnöjdhet utmärker sig två framträdande mått: ®Net Promoter Score (NPS) och Customer Satisfaction Score (CSAT). Båda spelar en avgörande roll…

Sammanfattning I den här artikeln kommer vi att utforska betydelsen av Net Promoter Score (NPS) för att mäta kundlojalitet och dess betydelse för företag. Vi kommer att lyfta…

Har du någonsin undrat hur engagerade dina anställda är i sitt arbete och företaget? Eller är du kanske nyfiken på att lära dig hur motiverade dina teammedlemmar egentligen är? Använd…

Föreställ dig ett sätt att samla in kundfeedback utan ansträngning. Det är här våra smiley feedbackterminaler kommer in i bilden. Dessa fristående feedbackterminaler omvandlar den…